Die Verweildauer beschreibt die Zeitspanne, die Nutzer auf einer Webseite verbringen. Mehr als die Hälfte aller Webseitenbesucher verbringt weniger als 15 Sekunden damit, sich umzusehen. Indem Unternehmen und Organisationen Nutzer dazu bewegen, länger auf einer Seite zu bleiben, können sie das Engagement steigern, was wiederum den Erfolg und die Verkaufszahlen erhöhen kann. Es gibt viele Wege, die Verweildauer zu verlängern – dazu gehören ein Redesign der Webseite, die präzise Erfüllung der Nutzererwartungen sowie die Bereitstellung von echtem Mehrwert.
Die durchschnittliche Zeit, die ein Nutzer auf einer Webseite verbringt, beträgt lediglich 15 Sekunden. Manchmal liegt das daran, dass Nutzer nicht finden, wonach sie suchen, und direkt zur nächsten Seite weiterziehen. In anderen Fällen liegt es jedoch daran, dass sie die gesuchte Information sofort gefunden haben und ihr Anliegen schnell abschließen konnten.
Obwohl 15 Sekunden der Durchschnittswert über alle Webseiten hinweg ist, erhalten einige Seiten deutlich mehr Aufmerksamkeit als andere. Beispielsweise verbringen Nutzer im Allgemeinen mehr Zeit auf Seiten, auf denen sie Produkte vergleichen, als beim Lesen eines Blogartikels oder der Suche nach einer Antwort auf eine spezifische Frage. Für Webseitenbetreiber ist es wichtig, die spezifische Verweildauer für ihre gesamte Seite sowie für einzelne Unterseiten zu ermitteln, um zu verstehen, wie Besucher das Angebot tatsächlich nutzen.
Je mehr Zeit jemand auf einer Webseite verbringt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er mit der Marke interagiert (Engagement). Das ist entscheidend, denn je stärker die Bindung der Kunden an eine Marke ist, desto eher sind sie bereit, dort Geld auszugeben oder die Marke weiterzuempfehlen. Gelingt es einer Webseite, die Verweildauer zu erhöhen, steigt automatisch das Potenzial für eine tiefere Nutzerinteraktion.
Das Verständnis der durchschnittlichen Zeit, die auf bestimmten Seiten verbracht wird, kann zudem die Content-Erstellung steuern. Eine niedrige Verweildauer ist nicht zwangsläufig negativ zu bewerten. Nutzer konsumieren Inhalte heute anders als früher: Viele bevorzugen „skimmable Content“ – also Texte, die sich schnell überfliegen lassen. Webseiten, die solche Inhalte anbieten, können ihren Traffic massiv steigern, selbst wenn die individuelle Verweildauer dabei kurz bleibt.
Inhalte, die auf jedem Gerät überzeugen:
Responsive Content ist die Basis für eine moderne User Experience. Damit Ihre Botschaft auf dem Smartphone genauso stark wirkt wie am Desktop, müssen Texte und Medien nicht nur technisch flexibel, sondern auch inhaltlich auf den Punkt gebracht sein. Klarheit und Relevanz sind hierbei die wichtigsten Faktoren für eine hohe Verweildauer.
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Optimierten Content erstellen lassen
Wenn Unternehmen beziehungsweise Webseitenbetreiber nicht nur die Verweildauer auf ihrer Webseite erhöhen, sondern allgemein mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen möchten, bietet sich die Präsenz in sozialen Netzwerken an. Im Allgemeinen verbringen Internetnutzer einen Großteil ihrer Online-Zeit auf Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, X (ehemals Twitter) und Pinterest. Es ist daher sinnvoll, als Unternehmen dort aktiv zu sein. Daneben trägt ein eigener Blog massiv zur besseren Sichtbarkeit und einer längeren Besuchsdauer bei. Durch gezielte Verlinkungen in sozialen Netzwerken kann die Zielgruppe direkt auf relevante Unterseiten geleitet werden. Entsprechen die dortigen Inhalte exakt den Erwartungen der Nutzer, wirkt sich dies unmittelbar positiv auf die Verweildauer aus.
