Lösungen & Services für den E-Commerce

Für Ihren Erfolg im E-Commerce bieten wir spezielle Services und Lösungen an, die Sie dabei unterstützen, Ihren Online-Shop zu optimieren und die immer besser informierten und digital vernetzten Konsumenten für sich zu gewinnen.

  • TMobile
  • Kiveda
  • TennisPoint
  • WeFi
  • Honda
  • Sharewise

Umsatz steigern mit frischem Content, SEO und aktuellen, aussagekräftigen Daten

Aufstrebende E-Commerce-Unternehmen werden häufig vom eigenen Erfolg überrascht. Relaunch der Website, Einführung neuer Produkte, Newsletter, SEO-Strategie, Internationalisierung – Oft führt rasantes Wachstum dazu, dass Ressourcen-Engpässe entstehen. Ganz gleich, ob Sie mit Ihrem Unternehmen noch am Anfang stehen, oder sich mitten in der Expansionsphase befinden: Wir helfen Ihnen, Wachstumsbremsen zu vermeiden, auch bei rasantem Tempo und saisonalen Lastspitzen.
Mit unserem Service und unserem großen, internationalen Netzwerk an Clickworkern können wir auch Tausende von Daten in zahlreichen Sprachen für Sie im Rekordtempo erstellen, bearbeiten oder recherchieren.

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Vorteile

  • Top-Platzierung Ihrer Webseiten bei Suchmaschinen
  • Mehr Besucher auf Ihrer Site
  • Höhere Verweildauer der Besucher auf Ihrer Site
  • Steigerung der Conversion-Rate
  • Reduzierung der Retouren-Quote
  • Differenzierung vom Wettbewerb
  • Geschwindigkeit – Schnelle Erstellung großer Contentmengen
  • Diverse Services in allen gängigen Sprachen aus einer Hand
  • Qualitätsgesicherte Ergebnisse
  • Kostenvorteil
  • Full-Service
  • Skalierbarer Durchsatz
  • Flexible Workforce
  • API-Anbindung

E-Commerce Services von clickworker

Wichtige Erfolgsfaktoren und Bereiche für den E-Commerce, bei denen wir Sie gerne unterstützen, sind u. a.

Suchmaschinenoptimierte Texte & Mehrwerte für Kunden:
Kategorietexte
Ratgebertexte
Glossartexte

 

Optimale Produktdarstellung und -suche

Produktbeschreibungen

Produktbeschreibungen sind wichtig für den Erfolg Ihres Shops. Mit suchmaschinenoptimierten Produktbeschreibungen von clickworker

  • gehen Sie exakt auf den Informationsbedarf der Konsumenten ein, senken so die Kauf-Hemmschwelle und die Retourenquote;
  • heben Sie sich durch ein Mehr an Informationen und eigenen Stil von der Konkurrenz ab und
  • nutzen jede Produktseite als optimale Landingpage, über die Internet-Nutzer via Google & Co. ihr Wunschprodukt finden.

Ganz nach Ihren Wünschen umfassen die Produktbeschreibungen alle wichtigen Eckdaten zur Beschaffenheit des Produktes sowie zu den Anwendungsmöglichkeiten. Neben der sachlichen und vollständigen Beschreibung achten unsere Clickworker vor allem auf die korrekte Übernahme von Daten und Zahlen zum Produkt.

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Produktdatenpflege

Detaillierte und gut gepflegte Produktdaten sind eines der wichtigsten Kriterien für die optimale Präsentation Ihrer Produkte. Mit dem Service “Produktdatenpflege” von clickworker

  • aktualisieren und pflegen Sie Ihre Produktdaten ressourcensparend und schnell;
  • bieten Sie detaillierte Informationen zu den Produkten, die Ihre Kunden zur Kaufentscheidung benötigen, und
  • erhalten digitalisierte Produktdaten, um die Sie den Facettenfilter für Ihre Suchfunktionen im Online-Shop ergänzen und verfeinern können.

Ganz nach Ihren Anforderungen und Vorgaben extrahieren unsere Clickworker für Sie gewünschte Produktdaten aus Vorlagen wie PDFs, Bilddateien, Excel-Tabellen oder Printkatalogen. Alle extrahierten Daten fließen über eine Anbindung direkt in Ihr System.

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Produktkategorisierung & -tagging

Ein gut strukturierter Shop mit klaren Zuordnungen aller Produkte und Angebote in Warenklassen und Kategorien macht es den Kunden einfach, die gewünschten Produkte zu finden. Mit der Kategorisierung und dem Tagging Ihrer Produkte über clickworker

  • optimieren Sie die Usability Ihres Shops;
  • machen Sie es Ihren Kunden einfach, gewünschte Produkte über die internen Suchfunktionen zu finden und
  • verbessern Sie Ihr Ranking bei Suchmaschinen wie Google & Co.

Unsere Clickworker ordnen jedes Produkt aus Ihrem Sortiment den passenden Warenkategorien aus Ihrem Shop zu und liefern auf Wunsch dazu passende Schlagwörter.

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Suchrelevanz

Die meisten User nutzen die Suchfunktion auf Websites als Standardmethode, um Produkte und Dienstleistungen auf der Site zu finden. Nicht ohne Grund gilt eine optimale Suchfunktion daher als eine der wichtigsten Usability-Faktoren im E-Commerce. Mit dem Service „Suchrelevanz“ von clickworker

  • optimieren Sie die Usability Ihres Shops;
  • erhöhen die Relevanz der Suchergebnisse auf Ihrer Site erheblich und
  • verbessern über die Relevanzoptimierung den ROI deutlich.

Unsere Clickworker sehen sich die Ergebnisse von Suchanfragen über Ihre Suchfunktion an und bewerten diese nach ihrer Relevanz zum eingegebenen Suchwort. In die Bewertung mit einfließen kann, je nach Ihren Wünschen, der lokale Bezug der Ergebnisse zu den Suchanfragen sowie deren tatsächliche oder auch subjektive Relevanz.

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Bild- & Videotagging

Bilder und Videos sind wichtiger Content für Websites. Damit sie aber nicht nur einen Mehrwert für Besucher der Site darstellen, sondern auch zu mehr Sichtbarkeit im Web sowie einer optimierten Suchfunktion beitragen, müssen sie mit passenden Schlagworten versehen werden. Über den Tagging-Service von clickworker

  • trägt wesentlich zu optimalen Suchergebnissen auf Ihrer Site bei;
  • erhöht die Sichtbar- und Auffindbarkeit Ihres eingesetzten Webcontents bei Suchmaschinen wie Google & Co. und
  • führt darüber zu einem Mehr an Besuchern.

Ganz nach Ihren Vorgaben taggen unsere Clickworker jedes Ihrer Bilder oder Videos mit drei, vier, fünf oder auch noch mehr passenden Schlagworten.

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Suchmaschinenoptimierte Texte & Mehrwerte für Kunden

Kategorietexte

Kategorietexte von clickworker sind Informationstexte zu Ihren Angebots- bzw. Produktbereichen. Sie sind den Seiten der Produktbeschreibungen, von der Webseitenstruktur her, übergeordnet. Mit den Kategorietexten

  • haben Sie langlebigen Content für Webseiten, der Sie beim Suchmaschinenranking weit nach oben bringt und Kunden anlockt;
  • haben Sie Content, von dem aus Sie hervorragend auf Ihre Top-Produkte im Shop aufmerksam machen und verlinken können.

Unsere Clickworker schreiben Kategorietexte, die Ihren Besuchern die Inhalte der jeweiligen Produktkategorie vorstellen, ohne dabei saisonale und trendgetriebene Informationen mit einzubeziehen. So sind Ihre Kategorietexte langlebig.

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Ratgebertexte

Ratgebertexte von clickworker sind wichtige Informationsquellen für Ihre Kunden und stellen einen echten Mehrwert dar. Mit den wechselnden und interessant geschriebenen Ratgebertexten

  • bieten Sie Fachwissen rund um Ihre Produkte und gleichen damit Wettbewerbsvorteile von Fachmagazinen mit angeschlossenem Shop aus;
  • geben Sie Ihren Kunden Anlass, Ihre Website immer wieder zu besuchen und
  • mit der Integration produktbezogener Keywords unterstützen die Texte noch einmal bei der Suchmaschinenoptimierung.

Je nach Ihren Anforderungen können die Texte auch ausschließlich von Clickworkern mit entsprechendem Interesse an Ihren Produkten geschrieben werden. Im Vordergrund steht beim Schreiben der Texte für unsere Clickworker immer der praktische Nutzen für Ihre Kunden und Leser.

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Glossartexte

Nichts bietet so viel Content, der von Suchmaschinen wie von Ihren Kunden gleichermaßen geschätzt wird, wie ein Glossar. Mit den Glossartexten von clickworker

  • erhalten Sie jede Menge suchmaschinenoptimierten, plagiatsfreien Content, der Ihre Website im Suchmaschinenranking ganz nach oben bringt;
  • bieten Sie Ihren Kunden fachspezifisches Wissen rund um Ihr Angebot, damit einen echten Mehrwert und
  • Grund, Ihre Website immer wieder zu besuchen.

Unsere qualifizierten Clickworker schreiben Ihnen einzigartige, suchmaschinenoptimierte Glossartexte zu diversen Themenbereichen und Begriffen in vielen Sprachen. Auf Wunsch können Sie die Begriffe selbst vorgeben oder sich eine Liste mit Vorschlägen über uns erstellen lassen.

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Marktbeobachtung

Wettbewerbsanalyse

Der Online-Handel boomt und bringt damit auch immer mehr Wettbewerb mit sich. Wer sich am Markt durchsetzen möchte, muss mit der rasanten Entwicklung im E-Commerce mithalten und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein. Das bedingt, den Wettbewerb stets im Auge zu behalten. Mit der Wettbewerbsanalyse von clickworker

  • können Sie das Produkt-Angebot aller Ihrer Konkurrenten in kurzer Zeit recherchieren lassen und mit dem eigenen Angebot vergleichen, um Optimierungspotenziale abzuleiten;
  • können Sie eine Kundenliste der Konkurrenz über Referenzseiten erstellen lassen oder sich auch
  • die aufgeführten Liefer- und Zahlungskonditionen sowie weitere Services der Konkurrenz auflisten lassen.

Unsere Clickworker recherchieren für Sie alle erdenklichen Daten zu Ihrer Konkurrenz im Web. Die Daten werden jeweils von zwei unabhängigen Clickworkern parallel recherchiert und über die Übereinstimmung der Ergebnisse verifiziert.

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Sentiment-Analyse

Die Meinungen von Konsumenten zu bestimmten Marken, Produkten, Herstellern, Kampagnen und Shops sind wichtige Daten für Online-Händler, um schnell und mit geeigneten Maßnahmen auf die Stimmungen am Markt reagieren zu können. Mit der Service Sentiment-Analyse von clickworker

  • gewinnen Sie zeitnah alle relevanten Informationen zu Stimmungen und Meinungen von Konsumenten;
  • können Sie auch Tausende von Informationsquellen schnell auf inhaltlichen Tenor auswerten lassen;
  • sichern Sie, dass die Stimmungen im inhaltlichen Gesamtkontext bewertet und damit korrekt erkannt werden und
  • erhalten Sie die Basisdaten, um auch auf negative Stimmungen schnell reagieren und korrigierend eingreifen zu können.

Ob Texte, Videos oder Audio-Files, alle Dateien werden von unseren Clickworkern aufmerksam gesichtet und nach den von Ihnen vorgegebenen Kriterien bewertet und kategorisiert.

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Umfragen

Marktforschungsdaten sind für die Sinnhaftigkeit im Hinblick auf die Produkt- und Servicegestaltung sowie die Auswahl der Zielmärkte für alle Unternehmen von großer Wichtigkeit. Über den Umfrage-Service von clickworker

  • steht Ihnen ein riesiger Pool an potentiellen Umfrageteilnehmern aus der ganzen Welt zur Verfügung;
  • erhalten sie zeitnah relevante Informationen von und zu Ihrer Zielgruppe;
  • können Sie Feedback zu Produkten, Ideen und Webseiten bereits vor der Markteinführung einholen und für Optimierungsmaßnahmen nutzen.

Unsere Clickworker stehen Ihnen als Umfrageteilnehmer gerne zur Verfügung und beantworten Ihre Fragen oder geben Ihnen ihr Feedback zu gewünschten Themen oder Projekten.

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Self-Service

Über unseren Marktplatz können Sie Ihre Aufträge aus den Bereichen Texterstellung, Umfragen und Sentiment-Analysen auch selbst platzieren. Dieser Service eignet sich speziell für kleinere und standardisierbare Aufgaben und es fallen keine Set-up-Fees für die umfangreiche Projektaufsetzung und -spezifizierung an.

So platzieren Sie z. B. Ihren Text-Auftrag :

  • Die Textart, -Sprache, -Länge und -Qualität festlegen
  • Ein Autoren-Team auswählen und die Anweisung für die Autoren formulieren
    Tipps zum Autorenbriefing
  • Themen sowie Keywords und Keywordanzahl nach Bedarf eingeben oder über eine Excel-Datei hochladen
  • Bei Bedarf das Aufgabenformular (so wie die Autoren es angezeigt bekommen) individuell editieren
  • Das Prepaid-Konto aufladen und den Auftrag abschicken
  • Jetzt SEO-Texte beauftragen

Full Service

Auf der Seite Unsere Lösungen finden Sie die hier genannten sowie weitere Lösungen in der Übersicht.
Sollte die optimale Lösung für Sie hier nicht dabei sein, beraten wir Sie gerne und besprechen mit Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten.

Als Full-Service-Anbieter von vielfältigen Crowdsourcing-Lösungen übernehmen wir für Sie den kompletten Auftragsablauf.
Wir besprechen den Auftrag mit Ihnen, beraten Sie bezüglich der Möglichkeiten, setzen das Projekt für Sie auf, zerlegen es in Microtasks, bieten diese nur qualifizierten Autoren-Clickworkern zur Bearbeitung an und übernehmen sowohl die Qualitätssicherung als auch die Bezahlung der Clickworker für Sie.

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