Social Bots (Social Networking Bots) sind Programme, die auf Social‑Media‑Plattformen menschliches Nutzerverhalten simulieren. Sie senden und empfangen Nachrichten, interagieren mit Beiträgen und hinterlassen den Eindruck, als stünde hinter dem Account ein realer Mensch. Die Steuerung dieser Bots erfolgt häufig über Algorithmen, die auf Methoden der künstlichen Intelligenz basieren.
Social Bots werden in sozialen Netzwerken aktiv eingesetzt. Besonders Plattformen mit hoher Interaktionsrate wie Twitter oder Facebook bieten vielfältige Ansatzpunkte für automatisierte Accounts. Die typischen Einsatzgebiete sind:
Im Marketing können Social Bots genutzt werden, um Reichweite zu erhöhen, Traffic zu generieren oder Daten zu potentiellen Kundinnen und Kunden zu sammeln. Solche Strategien bewegen sich jedoch teilweise am Rande rechtlicher oder ethischer Rahmenbedingungen.
Tipp:
Für viele Anwendungen, bei denen Social Bots mit großen Datenmengen arbeiten, sind qualitativ hochwertige Datensätze erforderlich. Mit den KI‑Trainingsdaten von clickworker können Sie strukturierte Datensätze erzeugen, die für Analyse, Nutzerverhalten oder KI‑Modelle geeignet sind.
KI‑Trainingsdaten nutzen
Eine zentrale Herausforderung bei der Entwicklung von Social Bots besteht darin, authentisch menschliches Verhalten vorzutäuschen. Dazu werden verschiedene Techniken genutzt, darunter:
Je stärker die verwendeten Algorithmen auf Prinzipien der künstlichen Intelligenz zurückgreifen, desto besser können Bots typische Kommunikationsmuster erkennen und anwenden. Dadurch wird es zunehmend schwieriger, automatisierte Accounts von echten Nutzerinnen und Nutzern zu unterscheiden.
Moderne Social Bots nutzen Verfahren wie natürliche Sprachverarbeitung und Machine Learning, um Antworten zu generieren, emotionale Tonalität zu imitieren oder Diskussionen zielgerichtet zu beeinflussen.