Managed Service

Maßgeschneiderte Lösungen zur effizienten Umsetzung Ihrer Projekte.

Für individuelle Projekte und Aufträge bieten wir Ihnen für jedes unserer Lösungs-Angebote den Managed Service. Wir besprechen mit Ihnen die Rahmenbedingungen des Projekts und übernehmen für Sie den kompletten Auftragsablauf – ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

 

Kontaktieren Sie uns +49 (0)201 959718-0
Managed Service

So funktioniert’s:

  1. Individuelle Beratung und Besprechung Ihres Projekts
    Wir besprechen mit Ihnen Ihr Projekt und erarbeiten für Sie eine individuelle und an Ihren Projektzielen orientierte Lösung.
  2. Konfiguration Ihres Projekts
    Unsere Projektmanager setzen Ihr Projekt in unserem System auf. Dabei verfassen wir ein mit Ihnen gemeinsam abgestimmtes Briefing für die Clickworker und konfigurieren geeignete Qualitätssicherungsmaßnahmen. Zusätzlich stellen wir optional ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Dashboard für die laufende Fortschrittskontrolle zur Verfügung.
  3. Projekt-Test und -Durchlauf
    Testphase (optional) – Erste Aufgaben werden von ausgewählten, qualifizierten Clickworkern bearbeitet. Die Testergebnisse werden hinsichtlich der definierten Ziele überprüft und eventuell notwendige Anpassungen mit Ihnen besprochen.

    Produktion – Das optimierte Projekt wird gestartet und für alle qualifizierten Clickworker zur Bearbeitung freigegeben.

    Unsere Projektmanager überwachen das Projekt fortlaufend hinsichtlich Qualität und Durchsatz, und gewährleisten einen optimalen Ablauf.

  4. Projektstatus und -ergebnisse
    Den Fortschritt und Status Ihres Projekts können Sie jederzeit über Ihr persönliches Kunden-Dashboard auf unserer Plattform einsehen. Die Ergebnisse werden Ihnen als Download bereitgestellt.

Möchten Sie mehr erfahren oder haben Sie eine konkrete Anfrage?
Unser Sales-Team freut sich auf Ihre Anfragen!


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Vorteile – Managed Service

  • Individuelle Projekt-Beratung
  • Anforderungsspezifisches Set-up der Projekte
  • Projekt-Testlauf und -Optimierung
  • Projektspezifische Clickworker-Trainings
  • Projektspezifisches Recruiting
  • Pushnachrichten an die Clickworker
  • Fortlaufende Projektüberwachung
  • Projektstatusmeldungen
  • Individualisiertes Reporting