Kurzanleitung
zur Self-Service-Beauftragung über unseren Marktplatz

Über unseren Self-Service-Markplatz erhalten Sie Zugang zum Know-how und zur Unterstützung von über 1,3 Mio. Clickworkern weltweit.

Sie können auf unserem Marktplatz unter folgenden Lösungen auswählen und Aufträge einstellen:
  • Texte
    (diverse Arten, mit und ohne Keywords)
  • Übersetzungen
    (aktuell in den acht Sprachkombinationen: DE – EN {GB u. US}, EN {GB u. US} – DE), DE – FR, DE – IT, DE – NL, DE – ES
  • Umfragen
    (Gewinnung von Umfrageteilnehmern)
  • Sentiment-Analyse

Und so einfach funktioniert die Einstellung von Aufträgen:

Schritt 1:

Auftrag konfigurieren

Legen Sie die Eckdaten zu Ihrem Auftrag fest und teilen Sie den Clickworkern in einem Briefing die Aufgabenstellung und Arbeitsanweisungen mit. Je besser das Briefing ist, desto genauer werden die Ergebnisse Ihren Wünschen entsprechen. Um Sie bei der Beauftragung bestmöglich zu unterstützen, haben wir bei jeder Beauftragungsart Briefingvorlagen für Sie bereitgestellt.

Schritt 2:

Daten importieren

Stellen Sie Auftragsdaten bereit, die die Clickworker zur Bearbeitung Ihrer Aufgaben benötigen. Je nach Auftragsart sind das z. B. Textthemen, Keywords, Quelltexte oder Umfragelinks.
Je nach Ihren Anforderungen können Sie die Daten entweder manuell in die dafür vorgesehenen Felder einfügen oder, z. B. bei größeren Aufträgen, die Daten gesammelt in einer Excel- oder CSV-Datei hochladen. Auch hier haben wir Ihnen entsprechende Templates bereitgestellt.

Schritt 3:

Vorschau des Aufgabenformulars bestätigen oder editieren

In Schritt 3 erhalten Sie eine Vorschau der Aufgabe, wie die Clickworker sie später zur Bearbeitung angezeigt bekommen.
Das Template für diese Ansicht haben wir vordefiniert, um Ihnen die Beauftragung so einfach wie möglich zu machen. Bei Bedarf können Sie das Template aber per Drag-and-Drop individuell editieren.

Schritt 4:

Konto aufladen und Auftrag abschicken

Überprüfen Sie die abschließende Zusammenfassung Ihres Auftrages. Achten Sie darauf, dass Ihr Prepaid-Konto den Auftragswert deckt. Laden Sie hierzu Ihr Konto über den Menüpunkt „Konto/ „Konto aufladen“ idealerweise via PayPal auf. Bei der Bezahlung via PayPal wird Ihnen der Betrag sofort auf dem Konto gutgeschrieben und Sie können Ihren Auftrag final mit dem Button „Auftrag einstellen“ absenden. Alternativ können Sie auch die Bezahloption „Überweisungen“ auswählen.


 
Alle abgesendeten Aufträge werden von unseren Projektmanagern noch einmal gesichtet und zur Bearbeitung an die Clickworker freigegeben. Mit diesem Verfahren stellen wir sicher, dass alle benötigten Daten enthalten sind und die Clickworker Ihre Aufgaben wunschgemäß bearbeiten können.

Sobald der Auftrag unseren Clickworkern online zur Bearbeitung zur Verfügung steht, erhalten Sie eine E-Mail zur Information.
Eine weitere E-Mail erhalten Sie, sobald die ersten Ergebnisse für Sie zur Abnahme und zum Download in Ihrem Account bereitstehen (gilt nicht für Umfrageaufträge). Zudem können Sie den Status und den Fortschritt Ihres Auftrages jederzeit in Ihrem Kunden-Account einsehen.