heute.de: Kundenbewertungen: Bestellte Meinungsmache?

Es ist ein offenes Geheimnis: Nicht jede Bewertung, die man in einem Online-Shop oder einem Bewertungsportal findet, stammt von einem Nutzer, der das Produkt auch wirklich selbst getestet hat. Gute Bewertungen erhöhen den Umsatz. Deshalb versuchen Unternehmen immer wieder, ihre Produkte durch gefälschte Bewertungen in ein besseres Licht zu rücken.